Garantievoorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Flitsbikes en de klant.


Artikel 2 – Garantietermijn

Accu,display,controller en motor: 6 maanden garantie.

Frame: 12 maanden garantie.

De garantietermijn gaat in op de datum van ontvangst door de klant.


Artikel 3 – Uitgesloten van garantie

Geen garantie wordt verleend op:

  • Slijtageonderdelen: banden, remblokken/remschijven, ketting/riem, versnellingen, zadel, verlichting, kabels.
  • Schade door oneigenlijk, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik (val-, water-, stoot- of stuntschade).
  • Schade ontstaan door zelf uitgevoerde reparaties, aanpassingen of het openen van de motor/accu door de klant.
  • Tweedehands producten.
  • Fatbikes gekocht via een derde partij/wederverkoper.


Artikel 4 – Voorwaarden voor garantieclaim

De klant dient het originele aankoopbewijs te overleggen.

Gebreken dienen zo spoedig mogelijk na constatering, doch uiterlijk binnen 1 week, gemeld te worden.

Flitsbikes beoordeelt of een gebrek onder de garantie valt; bij twijfel kan een onderzoek plaatsvinden.


Artikel 5 – Afhandeling

Bij een terechte garantieclaim wordt het defecte onderdeel naar eigen inzicht van Flitsbikes gerepareerd of vervangen door een gelijkwaardig (mogelijk gereviseerd) onderdeel. Verzendkosten zijn altijd voor de klant.


Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Voortgezet gebruik van het product nadat een gebrek of beschadiging is geconstateerd, is voor eigen rekening en risico van de klant. Flitsbikes is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder inkomstenderving of indirecte schade.

 

Artikel 7 – Waardevermindering bij retour

Vertoont het product bij retournering (in het kader van herroeping) schade die niet aan Flitsbikes te wijten is, of is het product bovenmatig gebruikt, dan kan een waardevermindering in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag. Dit wordt per geval beoordeeld en zal nooit hoger zijn dan de oorspronkelijke aankoopprijs.