Retourformulier

Retourformulier

Retour aanmelden

Vul het formulier in — wij nemen je aanvraag binnen 2 werkdagen in behandeling en sturen je een retourlabel.

1Gegevens
2Product
3Reden
4Bevestiging
Stap 1

Jouw gegevens

Vul je persoonlijke gegevens in zodat wij je retour kunnen verwerken.

Hier ontvang je de bevestiging van je retour
Te vinden in je bevestigingsmail van FlitsBikes
Stap 2

Productinformatie

Welk product wil je retourneren?

Stap 3

Reden van retour

Omschrijf waarom je het product wilt retourneren.

Stap 4

Controleren & bevestigen

Check je gegevens en verstuur je retouraanvraag.

📅30 dagen retourbeleid — je hebt na ontvangst 30 dagen de tijd om een retour aan te vragen. Het artikel moet ongebruikt zijn, met labels en in de originele verpakking.
⚖️Wettelijke bedenktijd (EU) — daarnaast heb je het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren.
📦Verzendlabel — na goedkeuring van je aanvraag ontvang je van ons een retourlabel met instructies. Stuur niets terug voordat je retour is goedgekeurd.
💶Terugbetaling — na ontvangst en controle van het product betalen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
⚠️Waardevermindering — bij schade aan product of verpakking die verder gaat dan nodig voor inspectie, kunnen we de waardevermindering in rekening brengen of het retourverzoek afwijzen.
📍Retouradres — na goedkeuring stuur je het product naar: FlitsBikes · Keurmeester 11 · 2295 SC Kwintsheul

Retouraanvraag klaargezet

Je e-mail of WhatsApp-bericht is geopend met je gegevens vooraf ingevuld. Verstuur het bericht om je aanvraag definitief in te dienen — wij reageren binnen 2 werkdagen.

Liever direct contact over je retour?